疫情對(duì)智業(yè)的影響嚴(yán)重
從目前來看,疫情的影響遠(yuǎn)未結(jié)束,于是聽到了部分智業(yè)公司倒閉的消息,還有部分智業(yè)公司生存艱難:項(xiàng)目停滯、回款困難、人員流失或者裁員——在停工、停產(chǎn)、生活受限之后雖然全國(guó)復(fù)工形勢(shì)大有好轉(zhuǎn),但是消費(fèi)滯緩,海外疫情猖獗,導(dǎo)致企業(yè)無法正常開展?fàn)I銷活動(dòng),品牌營(yíng)銷計(jì)劃大多被擱置,企業(yè)業(yè)務(wù)放緩,市場(chǎng)消費(fèi)需求顯著下降,智業(yè)成果的轉(zhuǎn)化效果大打折扣,隨之而來的是甲方咨詢意愿、需求下降、廣告支出預(yù)減,直接導(dǎo)致以咨詢服務(wù)為主的服務(wù)型公司、廣告公司、媒體公司業(yè)務(wù)放緩,智業(yè)公司究竟該怎么辦?我認(rèn)為必須進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)型,否者必將在市場(chǎng)中被淘汰!
1. 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——從協(xié)助型到深度合作伙伴智業(yè)公司的特點(diǎn)是以顧問型、協(xié)助型、創(chuàng)意型為主,主要是幫助企業(yè)研究品牌、產(chǎn)品在市場(chǎng)中的地位,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中各種的問題,協(xié)助企業(yè)主進(jìn)行市場(chǎng)定位及品牌傳播、精益管理、人力資源管理、股權(quán)設(shè)計(jì)等的一種協(xié)助型的咨詢服務(wù)組織,以提供解決方案為主,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際運(yùn)營(yíng)實(shí)際上參與度低,多是旁觀者、協(xié)助者。
市場(chǎng)疲軟、經(jīng)營(yíng)壓力劇增下,傳統(tǒng)的短暫性的、協(xié)助型的智業(yè)公司的市場(chǎng)吸引力驟減,只有從協(xié)助型的智業(yè)公司轉(zhuǎn)型到到深度合作的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換,把自己的生意和客戶的生意徹底打通,把自己的企業(yè)放到健康成長(zhǎng)的企業(yè)中,和客戶在一起,才能實(shí)現(xiàn)不斷革新創(chuàng)新。
智業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)要看到——
一.市場(chǎng)來源于需求。智業(yè)公司深度了解市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求、專業(yè)水平高;此時(shí)企業(yè)正需要專業(yè)公司的大力幫助的時(shí)候,只不過付費(fèi)能力出現(xiàn)了一定的困難,并不是對(duì)專業(yè)需求降低了;
二.幫助企業(yè)以清晰的定位、科學(xué)的產(chǎn)品規(guī)劃,輔以精準(zhǔn)傳播、渠道規(guī)劃、人力資源、股權(quán)機(jī)制、廣告?zhèn)鞑サ冉鉀Q方案,來滿足這樣的需求沒有減少,目前企業(yè)對(duì)此需求更加迫切,更加饑渴;
三.智業(yè)公司必須抱有堅(jiān)持和企業(yè)共同發(fā)展、長(zhǎng)期發(fā)展、深度合作的理念,不僅業(yè)務(wù)不會(huì)減少,反而會(huì)更加吸引更多客戶的關(guān)注。智業(yè)公司必須正確認(rèn)識(shí)到,客戶所處行業(yè)在不斷創(chuàng)新,市場(chǎng)在不斷發(fā)展,這就要求企業(yè)與智業(yè)公司有持續(xù)地合作,智業(yè)公司必須要有持續(xù)創(chuàng)新的能力,才能真正幫助企業(yè)創(chuàng)造生生不息的市場(chǎng)活力。
這就要求智業(yè)公司做以下的轉(zhuǎn)型:
1、從傳統(tǒng)服務(wù)收費(fèi)型合作到提成型、投資型、風(fēng)險(xiǎn)型合作轉(zhuǎn)變——從生意中獲取生意
例如,在疫情帶來的種種壓力之下,不少企業(yè)主在“做廣告”、“不做廣告”中掙扎——做廣告,成本投入太大;不做廣告,無法直接有效地刺激需求,促進(jìn)銷量。其實(shí),這涉及到一個(gè)“廣告公司在疫情下如何收費(fèi)?”的問題。傳統(tǒng)廣告公司的收費(fèi)形式幾乎都以直接付費(fèi)型為主,但在疫情之下,這種付費(fèi)方式成為企業(yè)尋求廣告公司合作的障礙。在這種情況下,將收費(fèi)型付費(fèi)方式轉(zhuǎn)變成提成型、投資型是一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn),這樣做不僅可以幫助企業(yè)在縮減成本的同時(shí),刺激市場(chǎng)需求;另一方面,這也將增強(qiáng)廣告公司與企業(yè)之間的深度合作,從生意中獲取生意,實(shí)現(xiàn)共贏。北京和伙人公司就提出了廣告發(fā)布費(fèi)作為風(fēng)險(xiǎn)資金的投入企業(yè)的合作新模式,就受到了很多企業(yè)的歡迎。
還有以咨詢費(fèi)入股企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)咨詢,可以讓企業(yè)適當(dāng)分擔(dān)人工費(fèi)用,咨詢?nèi)〉眯Ч黄饏⑴c企業(yè)分紅等創(chuàng)新咨詢方式均可大膽嘗試。
2、發(fā)展自我的社交電商、直播——培養(yǎng)、孵化、網(wǎng)紅合作
疫情阻擋了人們的出行,卻也讓短視頻、直播等線上平臺(tái)進(jìn)入了大眾的視野。在疫情期間,以抖音、快手、小紅書、淘寶直播等平臺(tái)成為人們打發(fā)無聊時(shí)間的一個(gè)重要途徑。與此同時(shí),線上直播也成為當(dāng)下最熱門的傳播方式之一。
與傳統(tǒng)媒體相比,視頻直播有著其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)——受眾群體廣泛、信息獲取便捷、交流互動(dòng)性強(qiáng)。在直播、網(wǎng)紅效應(yīng)帶來巨大的粉絲、流量的同時(shí),通過流量進(jìn)行品牌、產(chǎn)品變現(xiàn)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)的一種經(jīng)濟(jì)模式。在這種模式之下,智業(yè)公司可以將培養(yǎng)、孵化以及網(wǎng)紅合作列入企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中,幫助傳播品牌形象,打造自己的品牌流量粉絲群。
3、廣泛結(jié)盟,搭建為企業(yè)服務(wù)的多種資源平臺(tái)。例如聯(lián)系培訓(xùn)商、企業(yè)服務(wù)的律所、會(huì)計(jì)事務(wù)所、專業(yè)向申請(qǐng)補(bǔ)貼的公司、咨詢公司、媒體、媒介公司、電商運(yùn)營(yíng)公司等等,形成廣泛的可以為企業(yè)提供的服務(wù)平臺(tái),為客戶帶去更多、更現(xiàn)實(shí)有效的增值服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)彼此之間的轉(zhuǎn)介紹服務(wù),抱團(tuán)取暖,此時(shí)的相互扶助、共同發(fā)展成為大家的共識(shí)與需求。例如:采納公司就發(fā)起了中國(guó)品牌與網(wǎng)紅聯(lián)盟,讓品牌直接和網(wǎng)紅帶貨進(jìn)行對(duì)接,首屆廣州網(wǎng)紅帶貨節(jié)活動(dòng)已經(jīng)推出,反響就很不錯(cuò)。
4、提高組織的免“疫”力
這次疫情對(duì)于智業(yè)企業(yè)來說是一次考核,免“疫”力不強(qiáng)的智業(yè)公司將被淘汰得越快,只有免“疫”力強(qiáng)的智業(yè)公司才能夠通過考核。如何才能提高智業(yè)公司組織的免“疫”力,將疫情危機(jī)轉(zhuǎn)變成為企業(yè)的一次自我改變、自我創(chuàng)新的契機(jī)呢?、
增強(qiáng)培訓(xùn)
功以才成,業(yè)由才廣,一個(gè)組織的強(qiáng)大與否離不開組織內(nèi)的人。這是“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代,是學(xué)習(xí)的時(shí)代,只有不斷地學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的腳步。其次,智業(yè)公司不同于其他行業(yè),它是屬于知識(shí)型、技術(shù)型的組織,運(yùn)用所擁有的知識(shí)、技能幫助企業(yè)主解決銷售難題是每一位廣告從業(yè)人員需要做到的。在疫情期間,可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工綜合素質(zhì)建設(shè):
專業(yè)技能培訓(xùn)。由公司管理人員組織,邀請(qǐng)廣告行業(yè)專業(yè)人才,通過線上或線下進(jìn)行理論教學(xué),讓員工掌握工作必備的專業(yè)理論知識(shí),從而提高員工的整體服務(wù)水平。
綜合技能培訓(xùn)。例如,可以通過實(shí)際案例演示,讓員工主動(dòng)思考、溝通,積極尋找問題及答案,有效提高員工在實(shí)際案例操作過程中發(fā)現(xiàn)問題、溝通問題、解決問題的能力。
精簡(jiǎn)人員、精益管理
首先談精簡(jiǎn)人員。為什么說是精簡(jiǎn)而不是精減?因?yàn)榫珳p人員肯定不是企業(yè)的目的,任何企業(yè)的初創(chuàng)、生存、發(fā)展都離不開員工的參與。而精簡(jiǎn)人員則是從智業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)層面出發(fā)思考的,企業(yè)管理人員必須要了解崗位的需求、找到合適的人才,才能讓企業(yè)更好、更健康、更長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。因此,在進(jìn)行人事調(diào)整時(shí),企業(yè)管理人員應(yīng)該要做到去關(guān)注崗位要求、人的工作能力與發(fā)展?jié)摿Φ纫蛩?,而不僅僅是裁減了多少數(shù)字。
再談精益管理。在疫情期間,智業(yè)公司可以做一些平時(shí)顧不上的事,比如修補(bǔ)完善企業(yè)的內(nèi)部組織制度、重整組織流程、重新檢視組織機(jī)制、出品的質(zhì)量管理體系、激勵(lì)機(jī)制等等,如何將其可視化、標(biāo)準(zhǔn)化,好的組織管理制度可以有效促進(jìn)智業(yè)企業(yè)的規(guī)范運(yùn)營(yíng)、促進(jìn)智業(yè)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)效率提高、為客戶創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
5、智業(yè)公司可以加大新媒體及內(nèi)容傳播
疫情之下,百?gòu)U待興,新媒體一騎絕塵。在新媒體發(fā)展迅猛的當(dāng)下,每一家廣告公司都應(yīng)該深入了解當(dāng)前媒體環(huán)境的變化,通過充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新廣告的傳播、表達(dá)方式,精準(zhǔn)地向受眾傳遞品牌信息。
內(nèi)容即傳播,在內(nèi)容為王的時(shí)代,只有提供滿足用戶需求的內(nèi)容才能讓用戶真正認(rèn)同。智業(yè)行業(yè)本身就是良好內(nèi)容的生產(chǎn)商,可以為自己精心策劃豐富的知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容,可以以自身實(shí)際操作案例為內(nèi)容傳播的核心,做好內(nèi)容,做好差異化,讓更多客戶、受眾成為品牌傳播者,真正實(shí)現(xiàn)以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容圈粉。
這次疫情牽動(dòng)著千千萬萬人的心,對(duì)于智業(yè)公司來說,這是一次考核,更是一次審視自我、整裝待發(fā)的機(jī)會(huì),讓我們一起共勉,共同結(jié)盟,共同取暖,共同前進(jìn)。
采納公司簡(jiǎn)介
深圳市采納品牌營(yíng)銷顧問有限公司是由中國(guó)著名品牌營(yíng)銷專家、首屆“中國(guó)十大策劃人”朱玉童創(chuàng)立,總部在深圳,擁有北京采納,上海采納,廈門采納,長(zhǎng)沙采納及東莞采納五家分支機(jī)構(gòu)。自1995年成立以來,以“讓老虎飛起來”的精神,為客戶提供全案品牌營(yíng)銷咨詢服務(wù)。目前擁有超300多人的智慧團(tuán)隊(duì),憑借自身專業(yè)的營(yíng)銷管理知識(shí)、豐富的數(shù)據(jù)案例平臺(tái),超凡的智慧創(chuàng)意,為企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù),打造了眾多的馳名品牌,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)超千億。
采納為客戶提供
市場(chǎng)診斷與調(diào)研、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、渠道與商業(yè)模式規(guī)劃、整合傳播規(guī)劃、新媒體傳播規(guī)劃、VI設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝、線上線下傳播物料設(shè)計(jì)、店面設(shè)計(jì)、招商策劃、營(yíng)銷管理構(gòu)建等全案品牌營(yíng)銷服務(wù)。