一個(gè)白酒區(qū)域品牌的一次圖騰——肖爾布拉克酒品牌傳播案例賞析
[引子] 小品牌需要做品牌整合傳播嗎?
物理學(xué)家說(shuō):世界上沒(méi)有絕對(duì)的東西,除了運(yùn)動(dòng)。
策劃大師說(shuō):世界上唯一不變的是改變。
經(jīng)典總是異曲同工。
無(wú)論是一大步,還是一小步,都是改變世界的腳步。
小品牌需要做品牌整合傳播嗎?有觀點(diǎn)認(rèn)為:小品牌最重要的是解決生存問(wèn)題,解決現(xiàn)金流和銷量問(wèn)題,品牌傳播是花錢的東西,是大品牌的事,至少在小品牌成為大品牌之前,品牌傳播是處于第二位的。那么,小品牌如何才能成為大品牌呢?在品牌與銷量之間,有沒(méi)有一條“雙贏”的途徑呢?下面這個(gè)案例也許會(huì)給探索者一點(diǎn)啟示。
一個(gè)曾經(jīng)偏安于西北一隅的低檔白酒品牌,經(jīng)過(guò)了一次“品牌運(yùn)動(dòng)”,改變了自身的命運(yùn),改變了西北酒業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局……
[背景] 求發(fā)展,走到一起來(lái)
2003年之前的肖爾布拉克酒,僅局限于新疆和甘肅蘭州的低端市場(chǎng),在全國(guó)范圍來(lái)說(shuō),可謂籍籍無(wú)名。然而豪邁的新疆人并不甘心寂寞,在看到自己的鄰居——新疆的另一 支白酒伊力特成功走出西北,走向全國(guó)之后,肖爾布拉克的心也開(kāi)始悸動(dòng)。
2003年新年伊始,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),肖爾布拉克與采納公司邂逅,雙方立刻擦出了火花,于是一段美麗的姻緣就從品牌服務(wù)開(kāi)始了。
[調(diào)研] 發(fā)言權(quán),用腳投票
采納公司服務(wù)客戶的鐵律:從調(diào)研開(kāi)始。
接手項(xiàng)目后,立即制定調(diào)研方案,編寫(xiě)調(diào)研問(wèn)卷,并在深圳進(jìn)行了預(yù)調(diào)研,然后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行修訂,接著進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,兵分五路,奔赴烏魯木齊、蘭州、西安、天津和杭州五城市。整個(gè)調(diào)研歷時(shí)10余天,調(diào)查樣本1000余例,進(jìn)行了消費(fèi)者、經(jīng)銷尚、分銷渠道、零售終端等全方位的系統(tǒng)調(diào)研。
在摸清當(dāng)?shù)匕拙葡M(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)趨勢(shì)、消費(fèi)能力、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、市場(chǎng)準(zhǔn)入條件、渠道等基本狀況后,再反省自身:肖爾布拉克品牌力弱,形象低檔,同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)令人振奮的空白點(diǎn):還沒(méi)有一個(gè)白酒品牌旗幟鮮明的打出新疆地域概念,包括新疆最大的白酒上市企業(yè)“伊力特”在內(nèi)?!耙亮μ亍蓖茝V的是新疆兵團(tuán)概念——“伊力特曲,英雄本色”。
[策略]挑戰(zhàn)強(qiáng)龍,從搶占制高點(diǎn)開(kāi)始
策略,一定是基于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提出來(lái)的,目前肖爾布拉克的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是伊力特。我們?cè)谧屑?xì)研究伊力特的基礎(chǔ)上,旗幟鮮明的率先提出新疆酒獨(dú)特的產(chǎn)地概念,申請(qǐng)?jiān)a(chǎn)地保護(hù),并加以大張旗鼓地宣傳和推廣,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的定位為:新疆酒的代表者和新疆酒文化的傳承者。在地面?zhèn)鞑ネ茝V方面,通過(guò)“申請(qǐng)?jiān)a(chǎn)地保護(hù)”等系列新聞炒作,結(jié)合“祝福新疆祝福中國(guó)”系列公關(guān)促銷推廣活動(dòng),形成社會(huì)關(guān)注度,制造營(yíng)銷熱點(diǎn),拉動(dòng)終端銷售。
策略支撐點(diǎn)具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
新疆酒產(chǎn)地:千年冰川雪山環(huán)抱著的溫暖潤(rùn)澤的伊犁河谷,天造地設(shè)的釀酒環(huán)境;
新疆酒原料:純潔靈性的天山雪水、天然綠色的五谷冬糧;
新疆酒工藝:傳統(tǒng)質(zhì)樸的老五甑工藝與現(xiàn)代技術(shù)的完美結(jié)合;
新疆酒特點(diǎn):品質(zhì)好、口感好;
新疆酒內(nèi)涵:豪放直爽的西部性格、熱情絢麗的民族風(fēng)情。
[規(guī)劃]尋找撬動(dòng)地球的那個(gè)支點(diǎn)
品牌規(guī)劃,一定是結(jié)合自身資源和發(fā)展策略基礎(chǔ)上的急需解決的實(shí)際問(wèn)題。對(duì)此,我們提出了:
母品牌:肖爾布拉克,不變的是繼續(xù)維持低端價(jià)位,需要改變的是,品牌形象從低檔提升到中檔。不求脫胎換骨,但求耳目一新,爭(zhēng)取達(dá)到“外在動(dòng)人,內(nèi)在動(dòng)心”,讓消費(fèi)者感受到“升值的潛力”,原來(lái)是“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”。
子品牌:重新命名,采用高價(jià)策略,樹(shù)立高端形象,體現(xiàn)高檔品質(zhì),成為新疆高檔酒的代表。
系列新聞炒作:
《熱烈祝賀肖爾布拉克獲得國(guó)家“原產(chǎn)地保護(hù)”》;
《非典無(wú)情美酒有情——肖爾布拉克祝福新疆抗非典勝利》;
《熱烈慶祝肖爾布拉克“新疆之光”健康基金成立》;
《“新疆之光”健康行動(dòng)正式啟動(dòng)》;
《每喝一瓶肖爾布拉克,你就為新疆人的健康事業(yè)捐一毛錢》;
《肖爾布拉克為新疆人健康事業(yè)捐款十萬(wàn)》;
《肖爾布拉克,為健康喝彩》;
《烏恰會(huì)風(fēng)光無(wú)限:新疆酒鄉(xiāng)——肖爾布拉克》;
《天域之境,天造好酒,新疆酒鄉(xiāng)——肖爾布拉克》。
[創(chuàng)意]創(chuàng)意很痛苦:那是一條怎樣的天路
創(chuàng)意,是最能體現(xiàn)真功夫的玩意,也是最費(fèi)心神的,這都是采納一直堅(jiān)持的“沒(méi)有好創(chuàng)意,寧愿不出街”惹的禍。肖爾布拉克的創(chuàng)意真可謂“踏破鐵鞋無(wú)覓處”,無(wú)數(shù)個(gè)不眠之夜,無(wú)數(shù)次山重水復(fù),在“天山、雪峰、戈壁、草原、冬麥、雄鷹、藍(lán)天、白云、羊群……”中反復(fù)折騰,讓我們有驚喜感覺(jué)的創(chuàng)意始終與我們捉迷藏,就是躲著不出來(lái)。
提案的日子一天天臨近,我們比熱鍋上的螞蟻還著急。這期間也出了一些創(chuàng)意雛形,都被老朱無(wú)情的“槍斃”了。
郁悶……不在郁悶中爆發(fā),就在郁悶中死亡!
最后我們確定了用一系列新疆特色的時(shí)間概念,來(lái)演繹我們的策略,于是一套全新的創(chuàng)意誕生了——
主標(biāo)題:新疆酒鄉(xiāng),肖爾布拉克
副標(biāo)題:
“我們的冬麥生長(zhǎng)了一千年,還在生長(zhǎng)……”
“我們的冰川流淌了七百萬(wàn)年,還在流淌……”
“我們的草原美麗了一千萬(wàn)年,還在美麗……”
“我們的森林蔥郁了七千萬(wàn)年,還在蔥郁……”
“我們的天山聳立了二億五千萬(wàn)年,還在聳立……”
工夫不負(fù)苦心人,新創(chuàng)意字字璣珠,新疆特色躍然紙上。
[表現(xiàn)] 出街:有一種感動(dòng)涌上心頭
表現(xiàn)是體現(xiàn)出品質(zhì)量的關(guān)鍵因素,糟糕的表現(xiàn)會(huì)把好創(chuàng)意給糟蹋了。
創(chuàng)意出來(lái)了,如何表現(xiàn)呢?這回輪到我們?cè)O(shè)計(jì)部上陣了。
一個(gè)系列表現(xiàn)誕生了——
一個(gè)純潔的青春美少女,置身于新疆天然和諧的自然環(huán)境中,純凈遼遠(yuǎn)的天空,雪山,草地,森林,冰川,冬麥……
于是選模特,拍照片,征集圖片……緊鑼密鼓呀……
改了修,修了改,一遍又一遍……精益求精呀……
又是幾個(gè)不眠之夜,終于出街。
對(duì)咨詢策劃人來(lái)說(shuō),追求卓越是“文中應(yīng)有之義”,是我們的本分。盡管創(chuàng)作的過(guò)程是痛苦的,但等到作品出街之后,我們甚至比客戶更加感到欣慰。
[后記](méi) 強(qiáng)龍俯首:對(duì)手動(dòng)用政府的力量談判
新疆酒需要一面旗幟。
在我們的一系列整合傳播推廣紛紛出街以后,在新疆大地迅速刮起一陣“肖爾布拉克旋風(fēng)”,肖爾布拉克迅速確立了其新疆特色地產(chǎn)酒的概念和地位,肖爾布拉克也成為了新疆酒的代名詞,成為了新疆酒的旗幟。
當(dāng)我們的客戶成功申請(qǐng)到“肖爾布拉克”品牌的“原產(chǎn)地保護(hù)”,并大張旗鼓地進(jìn)行傳播推廣的時(shí)候,新疆的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“伊力特”明顯感到了市場(chǎng)的壓力,他們?cè)僖沧蛔×?,“伊力特”作為一家在上海證券交易所成功上市的大公司,竟然動(dòng)用了地方政府的力量,來(lái)與肖爾布拉克進(jìn)行協(xié)商和談判,要求撤消“原產(chǎn)地保護(hù)”。最后的定論是:“肖爾布拉克”品牌不只是屬于肖爾布拉克酒業(yè)公司的,更是屬于全體肖爾布拉克人民的,理應(yīng)受到保護(hù),但為了維護(hù)新疆酒行業(yè)的共同利益,希望肖爾布拉克酒業(yè)公司不要在“原產(chǎn)地保護(hù)”方面做過(guò)多宣傳。