枇杷飄香,神清氣爽
——采納潤清源枇杷果汁項目精華
[背景及問題]
(一)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃問題
營銷計劃的制定缺乏依據(jù)和支持點;
缺少對營銷計劃執(zhí)行的控制;
戰(zhàn)略制定缺乏對市場需求的正確認知,沒有方向感;
戰(zhàn)略制定沒有時間序列和邏輯主線,缺少結(jié)構(gòu)化梳理。
(二)品牌問題
品牌知名度、品牌美譽度和品牌忠誠度都非常低;
缺乏清晰的品牌定位和富有感染力的品牌口號。
市場份額的整體占有率很低,華南區(qū)域相對略好。
(三)產(chǎn)品問題
產(chǎn)品線:產(chǎn)品線單一,沒有細分并形成合力;
產(chǎn)品定位:產(chǎn)品市場定位不清晰,產(chǎn)品概念游移
產(chǎn)品賣點:產(chǎn)品USP缺乏有效提煉,產(chǎn)品訴求沒有與賣點及功能價值達成一致
產(chǎn)品口感:產(chǎn)品口感有一定的特色,但總體趨向于大眾果汁飲料,特色并不突出
產(chǎn)品包裝:包裝無法形成差異化,枇杷的特色沒用凸顯示出來
產(chǎn)品價格:消費者價格接受度較高,但與行業(yè)平均水平相比,產(chǎn)品的價格處于劣勢
(四)傳播推廣問題
潤清源推廣形式單一,無連續(xù)性,不聚焦;
消費者促銷并未真正執(zhí)行,終端促銷費用比率不足;
潤清源缺乏品牌整合傳播意識;
缺乏系統(tǒng)的、持續(xù)的終端促銷。
(五)銷售政策(渠道)問題
返利以實物搭贈為主,經(jīng)銷商認為不實際;
對于以年度為考核單位,并未產(chǎn)生經(jīng)銷商激勵;
對于以年度為考核單位,難以調(diào)動經(jīng)銷商積極性;
對于產(chǎn)品的配送機制存在明顯的不合理性;
銷售組織對渠道的控制力度比較低;
產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷,經(jīng)銷商和廠家互相推諉;
渠道結(jié)構(gòu)單一;
對中間商激勵空間過小,沒有首次提貨的沖動;
缺少對銷售網(wǎng)絡(luò)的整體規(guī)劃…
(六)營銷內(nèi)部管理問題
營銷人員不足,缺乏統(tǒng)領(lǐng)全局的營銷總監(jiān);
銷售部工作管理混亂,人員計劃性不強;
業(yè)務(wù)人員素質(zhì)水平難以支持企業(yè)更高的發(fā)展;
現(xiàn)有的薪酬制度存在問題,導致業(yè)務(wù)人員缺乏歸屬感和上進心;
業(yè)務(wù)人員的業(yè)績考核不合理,激勵作用有限。
缺乏系統(tǒng)的、清晰的營銷規(guī)劃
才是潤清源的實質(zhì)問題!如何解決面臨的問題?
[解決之道&亮點]
唯有聚焦,才能實現(xiàn)突破! 總結(jié)潤清源過去的營銷,我們可以深刻認識到盲目貪大、盲目撒網(wǎng)、分散銷售力量是無法真正產(chǎn)生銷售和積累品牌資產(chǎn)的!只有聚焦、聚焦、再聚焦,才能形成市場突破、銷售突破和品牌突破!
潤清源08年品牌營銷戰(zhàn)略---聚焦突破戰(zhàn)略
1、聚焦重點區(qū)域及重點城市,進行市場爆破;
2、聚焦品牌和產(chǎn)品,實現(xiàn)品牌突破和產(chǎn)品突破;
3、聚焦資源開發(fā)渠道,在以基地市場為核心的重點區(qū)域內(nèi)形成優(yōu)勢;
4、聚焦資源進行強勢傳播推廣,同時在終端發(fā)力,滾動開發(fā),在重點市場取得突破;
5、聚焦資源提升人員戰(zhàn)斗力,建立以總部為核心的市場快速競爭組織。
其中,兩個核心是聚焦重點區(qū)域及重點城市及聚焦品牌和產(chǎn)品。聚焦重點區(qū)域的做法是集中資源做強深圳,把深圳打造成樣板市場,通過做強深圳,帶動廣東,激活全國。
產(chǎn)品聚焦突破的核心思路是:我們認為偉大的品牌,源于偉大的品類! 發(fā)揮自身優(yōu)勢,將潤清源打造成枇杷汁這一品類的深圳第一、廣東第一、中國第一,實現(xiàn)品類突破,最終實現(xiàn)枇杷汁這一品類在消費者心智的確立,發(fā)展為消費者熱愛的流行飲料,并成為主流!檢視自身,我們得知:潤清源枇杷汁可以潤喉潤肺清熱。
產(chǎn)品賣點進行圖形化和巧妙化傳播(由于是食品,規(guī)避直接說功能的法律風險)。
品牌聚焦突破的核心思路是:
通過分析潤清源的目標消費群和自身優(yōu)勢,確定潤清源的品牌形象和品牌主張,圍繞品牌定位和品牌主張進行整合傳播,提升潤清源枇杷汁的品牌知名度與品牌美譽度。
消費者每天面臨很多煩惱,有物理層面的煩惱,如空氣污染、吸二手煙、喉嚨不舒服、長痘等,心理層面的煩惱:如工作壓力大,被上級斥責,感情不順利,股市老跌等。
潤清源枇杷果汁由于潤含枇杷汁,可以潤肺清熱,讓消費者不再煩惱,讓消費者神清氣爽,于是我們將其定位成讓人神清氣爽的枇杷飲料。消費者渴望沒有什么煩惱,每天都是快樂日,每一天都自由呼吸,做人就要輕松一點,生活這樣才自在,這種感覺就是神清氣爽。通過結(jié)合消費者的感受和潤清源自身的優(yōu)勢,我們提出潤清源的品牌主張:“枇杷飄香,神清氣爽”
[取得成果]
品牌主張獲得客戶的高度認可,客戶進行廣告投放的時間段(2008年上半年),在深圳的各大候車亭都能看到如下所示的品牌主形象畫面: